Ahora más que nunca, poder escuchar y atender las necesidades de todos los protagonistas del proceso de enseñanza y aprendizaje en un contexto cambiante y exigente, poder trabajar juntos y superar las dificultades que diariamente surgen, es importantísimo y debe poder gestionarse de una forma sencilla y eficiente.
En esta sesión descubrirás las bases del soporte eficaz que te llevarán al éxito con ejemplos de instituciones que actualmente utilizan Zendesk para sus procesos de soporte.
