No solo soporte: Felicidad y experiencia de cliente.

Presentaremos (aunque sea corto) el nuevo modelo de soporte de eLearning Media, con los que somos y lo que hacemos…. qué es lo que hemos hecho desde el principio de los tiempos, pero más formalizado. Una única dirección de soporte para todo, los mismos de siempre por detrás y el mismo cuidado en lo que hacemos:

  • Soporte técnico.
  • Formación en soluciones, más allá de la parte técnica o de uso, añadiendo también un enfoque pedagógico necesario en nuestro clientes.
  • Búsqueda de opciones para cubrir una necesidad.

Ponentes: Fundación Laboral de la Construcción, Universidad Nebrija, ISDI y Universidad Pompeu Fabra.

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